Le site et les outils de l’équipe
Pôle numérique
Le site de YouthShare, ses services en ligne et les outils de travail de l’équipe : rapides, accessibles et sûrs.
Ce poste est fait pour vous si…
- Une base de données bien rangée vous procure une vraie satisfaction
- Vous aimez comprendre comment une équipe travaille avant de configurer l’outil
- Vous expliquez un outil avec patience
Missions
- Administrer les utilisateurs, les profils et les ensembles d’autorisations, avec le ou la responsable du numérique
- Configurer les modules Fundraising, Program Management, Outcome Management et Volunteer Management selon les besoins des pôles
- Veiller à la qualité des données qui arrivent du site (candidatures, propositions de partenariat, abonnements à la lettre) : doublons, champs, rattachements
- Faire évoluer les flux de rappel : échéances des financements, rapports dus, partenariats à relancer
- Construire les rapports et les tableaux de bord dont le Bureau et les pôles se servent pour décider
- Suivre les indicateurs d’impact avec le ou la chargé·e d’évaluation d’impact
- Tenir les libellés en anglais et en français, et documenter chaque réglage
- Définir avec le pôle IA les objets et les champs que les intégrations alimentent
- Former les membres de l’équipe à l’usage de Salesforce
Une semaine type, à votre rythme
- Contrôle des enregistrements arrivés du site et fusion des doublons
- Une évolution de configuration demandée par un pôle
- Mise à jour d’un rapport ou d’un tableau de bord
- Point avec le ou la responsable du numérique
Outils à maîtriser
- Salesforce Nonprofit Cloud : Fundraising, Program Management, Outcome Management, Volunteer Management
- Flow Builder : flux de rappel et automatisations
- Rapports et tableaux de bord Salesforce : pilotage et décisions
- Translation Workbench : libellés en anglais et en français
- Salesforce CLI : configuration enregistrée et déployée en ligne de commande
Profil recherché
- Une pratique de l’administration Salesforce : objets, champs, autorisations, rapports
- La logique d’une base de données : relations, qualité, doublons
- Rigueur, discrétion et sens de la protection des données personnelles
- La capacité d’expliquer simplement un outil à des bénévoles
Une mission bénévole, ouverte aux jeunes
Toutes nos missions sont entièrement bénévoles. L’expérience demandée peut venir d’un cours, d’un projet étudiant, d’un stage, d’un engagement associatif ou d’un projet personnel : chaque compétence compte, où que vous l’ayez acquise. Nos postes s’adressent d’abord aux jeunes, et nous lisons votre motivation et votre potentiel avec autant d’attention que votre parcours. Vous avez envie de faire partie de quelque chose de grand ? Candidatez.
Un plus
- La certification Salesforce Administrator ou des badges Trailhead
- Une première expérience de Nonprofit Cloud ou de Flow Builder
- Une bonne pratique de l’anglais et du français
Ce que ce poste vous apporte
- L’administration d’un Salesforce Nonprofit Cloud en production, à valoriser auprès des employeurs
- Une pratique directement utile à la certification Salesforce Administrator
- Une vue complète du fonctionnement d’une association internationale
Candidatures ouvertes jusqu’au 15 janvier 2027
YouthShare se réserve le droit de clore cette offre avant cette date, dès que la personne idéale est trouvée. Nous vous invitons donc à candidater dès maintenant.
L’engagement d’un an
Un projet associatif se construit dans la durée. Chaque bénévole s’engage donc pour un an au moins : le temps de prendre ses marques, de mener sa mission à son terme et de transmettre son expérience. Le temps hebdomadaire dépend du poste et figure sur chaque fiche.
Comment se passe la sélection
Candidature en ligne
Vous choisissez un poste, présentez votre parcours et joignez votre CV. Un e‑mail de confirmation vous donne votre référence.
Étude de votre profil
Le pôle Talent lit chaque candidature, la rapproche des besoins du poste et vous adresse un premier retour par e‑mail sous trois jours en moyenne.
Entretien en visio
Un échange pour faire connaissance et préciser ensemble la mission.
Décision et arrivée
Vous recevez notre réponse par e‑mail, puis votre accueil dans l’équipe et vos premiers accès.
Vous connaissez la personne idéale ?
Recommandez-lui ce poste : elle reçoit un e‑mail de YouthShare qui le lui présente, avec votre nom et le lien pour postuler. Vous pouvez aussi partager l’offre sur vos réseaux.